Gestionnaire Service Clients NEW

Pour cette entreprise du secteur bancaire et basée dans le sud de Bruxelles, nous recherchons activement un(e) gestionnaire service clients.

Dans cette fonction très variée, vous serez en charge de la prise des dossiers des clients dans le cadre d’une demande de crédit.

L’entreprise compte une équipe d’approximativement 50 personnes, dans un cadre dynamique et international.

Leurs bureaux sont facilement accessibles tant en métro qu’en voiture.

Si vous recherchez une fonction diversifiée, avec des perspectives d’évolution concrètes, n’hésitez pas à nous soumettre votre candidature.

Gestionnaire Service Clients – Le poste

• Création, suivi et clôture des contrats
• Réponse aux questions de vos clients, collecte de documents (fiches de paie, bilans..)
• Collaboration avec divers départements pour un traitement efficace et coordonnée des dossiers
• Explication et proposition de nouveaux produits en lien avec la situation financière des clients

Gestionnaire Service Clients – A Propos de Vous

• Vous maîtrisez le français et le néerlandais : vous vous exprimez facilement à l’écrit et à l’oral dans les deux langues
• Une première expérience dans une fonction similaire, ou dans un poste à vocation administrative, est requise
• De nature curieuse, déterminée, vous vous adaptez facilement à la situation de chaque client

Gestionnaire Service Clients – L’Offre

L’entreprise offre un package salarial compétitif, incluant :

• Une rémunération brute établie entre 2700€ et 3200€
• Des chèques-repas, des écochèques
• 13^ème mois, pécule de vacances
• Frais de télétravail
• Assurance hospitalisation, assurance groupe
• Remboursement à 100% de vos frais de transports en commun

Dans un quartier agréable de Bruxelles, les bureaux de l’entreprise ont récemment été rénovés. Une présence sur place est requise 3 jours par semaine, vous pouvez donc effectuer 2 jours de télétravail. Vous bénéficiez de 29 jours de congé annuels.

Dans le cadre de cette fonction, vous pouvez évoluer vers un poste d’analyste de crédit, ou poursuivre votre parcours dans un autre département du groupe !

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